批發指南
批發購買指南
從選購、匯款到出貨，每一個步驟都清楚可查。
1 選購商品→2 確認訂單→3 銀行匯款→4 匯款審核→5 備貨→6 出貨
批發購物說明
購物說明
AUFACE 由專業採購團隊嚴選世界各地美妝與保養品牌，堅持供應 100% 原廠正品。歡迎加入批發服務 LINE @msv1183s，掌握批發優惠價格與新品上架資訊。
- 單筆商品金額滿 NT$2,000 即可批發，不同品項可混合採購。
- 請於下單後 1–2 日內完成全額匯款；逾期未付款的訂單將取消。完成匯款後，請將轉帳憑證與訂單編號傳送至 LINE @msv1183s。
- 款項核對完成後才會安排備貨。下單時有庫存的商品，仍可能因延後付款而售罄；如遇各國品牌缺貨、停產或供應中斷，將另行通知處理方式。
- 由新竹物流寄送，運費每箱 NT$80；偏遠地區另計。折扣後商品金額滿 NT$5,000 享免運。
- 現貨於確認款項後約 1–3 日安排出貨。實際送達時間依物流配送情況為準。
- 缺貨商品預計約 7–15 日安排出貨；實際時程依供應情況調整，若有異動將另行通知。
- 同筆訂單如包含現貨與預購商品，將待預購商品到齊後一併寄出。
- 收到包裹時，請從未拆封狀態開始全程錄影，保留完整開箱紀錄，以利核對商品與保障雙方權益。
批發服務：[email protected] · LINE @msv1183s
匯款證明請僅透過上述 LINE 傳送。
批發會員與購買資格
歡迎加入 AUFACE 批發會員，選購來自世界各地的彩妝與保養商品。於批發會員專區查看補件與審核進度；通過審核後，即可使用批發價格及專屬採購功能。
最低採購與運費
滿3000起批（可混批發）
運費每箱 NT$80；偏遠地區另計。折扣後商品金額滿 NT$5,000 享免運。
付款規定
- 僅接受銀行轉帳／金融匯款，款項須一次付清。
- 請於訂單成立後 2 日內完成全額匯款，逾期未付款的訂單將取消。
- 匯款後請透過 LINE @msv1183s 傳送轉帳憑證及訂單編號，以便核對款項。
- 訂單確認前自行匯款產生退款時，酌收 NT$15 手續費。
出貨流程
- 送出訂單
選好商品後建立訂單，會員可於批發訂單頁查閱明細與紀錄。如商品顯示有庫存卻無法下單，請透過 LINE 聯繫客服協助。
- 核對商品與付款
客服將確認現貨、缺貨與預購品項及預計出貨時間。訂單確認後恕不接受取消，請於訂單成立後 2 日內完成全額匯款，避免逾期取消。
- 追加或合併需求
如需追加商品或合併寄送，請在訂單進入備貨前聯繫 LINE 客服確認是否可辦理。追加不延長原訂單的付款期限，已開始備貨的訂單無法再調整。
- 透過 LINE 提供匯款證明
轉帳後，請將憑證傳送至 LINE @msv1183s，並註明訂單編號、匯款日期、金額及帳號後五碼。款項核對完成後，現貨約 1–3 日安排出貨。
- 宅配出貨與查詢
商品由新竹物流宅配寄送，不提供店到店或賣貨便。出貨後提供物流單號，可至 新竹物流貨況查詢 查看進度。物流運送約需 2–3 日，實際送達時間依配送安排為準。
訂單修改、取消與出貨
訂單進入備貨狀態後無法修改或取消。出貨後可於批發訂單查看物流資訊。
可能狀態：等待匯款、匯款審核中、訂單已確認、備貨中、已出貨、缺貨中、已斷貨、已取消。